中小企业电子商务模式应用的现状及存在的问题,中小企业电子商务应用现状的调研报告范文

目前电子商务主要存在哪些问题?

知识产权保护问题：电子商务涉及到的产品、服务、商标等都可能涉及知识产权，需要遵守相关的法律法规，如《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》等，保护知识产权的合法权益。

安全性问题：电子商务产品的安全性存在一定风险，例如支付环节、物流配送等环节容易受到攻击。缺乏人情味：电子商务产品缺乏人际互动，无法满足人们的社交需求，同时也会导致消费者与品牌之间的联系减弱。

在电子商务全过程中，要保证数据信息的完整性和一致性，不管经由什么环节，采用什么技术，是否经过加密和解密都要确保。而目前一些电子商务网站在安全体系上没有设防，很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击。

商业模式缺乏创新 目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲，与传统商务对比，电子商务具有很多优越性。

我国中小企业目前相当缺乏这样的人才。？（4）管理水平不高。电子商务作为现代信息社会的一种交易方式，作为20世纪企业市场营销的重要手段，能否得以完善，能否发挥其应有的功效，与企业的管理水平密切相关。

建立完善的售后服务体系，提高客户满意度和口碑；加强产品质量控制和品牌保护，防范假冒伪劣产品的出现。